Un séjour en Provence en toute quiétude

Conditions de réservation et d’annulation

Conditions de réservation

Le montant de votre séjour sera à régler lors de votre arrivée en espèce ou par chèque.
A la réservation, un chèque d’acompte de 50% de l’intégralité du séjour et des prestations vous sera demandé et rendu le jour de l’arrivée. Pour les coffrets cadeaux de nos partenaires (Wonderbox – Dakota – Smarbox…), le coupon devra être envoyé par voie postale (ou email lorsqu’il s’agit d’un billet électronique).

Conditions d’annulation

Toute demande d’annulation doit se faire pour courrier ou email. L’annulation ne sera effective que lorsque le Mas de l’Ilon vous aura confirmé par courrier ou par email son acceptation.

Aucune pénalité ne sera appliquée si l’annulation intervient au minimum 30 jours avant l’arrivée prévue.

Si l’annulation intervient à moins de 30 jours de la date d’arrivée, 50 % du montant total du séjour est dû.
Pour les coffrets cadeaux (Wonderbox – Dakota – Smarbox…), le coffret sera encaissé, la prestation devant être faite dans le mois suivant à date initiale de réservation (sous condition de disponibilité).

Si l’annulation intervient à moins de 15 jours de la date d’arrivée ou en cas de non présentation, 100 % du montant total du séjour incluant l’ensemble des prestations achetées lors de la réservation est due.
Pour les coffrets cadeaux (Wonderbox – Dakota – Smarbox…), le coffret sera encaissé et l’ensemble des prestations achetées lors de la réservation est due.

Tout séjour commencé est du en son intégralité.